8月24日，海南航空迎來一批特殊的旅客——50名愛寵人士及26只萌寵搭乘海南航空HU7549航班16：37從西安起飛，于18：32順利抵達昆明，開啟七天六晚的七彩云南攜寵之旅。
該航班是海南航空推出的首趟寵物包機航班，專為愛寵人士和寵物打造，寵物可以隨主人一起登機進入客艙，在飛行途中全程陪伴在主人身邊，體驗更舒適的飛行環境。
據了解，乘坐此次寵物包機航班，寵物主人們需要提前為愛寵辦理疫苗接種證明及檢疫檢查等手續，并在出發前為愛寵清潔身體；到達航站樓前，需要為愛寵穿好寵物紙尿褲、戴好嘴套，并安置在符合規定的航空安全箱中?？紤]到飛行安全，在飛行過程中，航空安全箱全程不可隨意打開。
在登機及飛行全過程中，海南航空均有相應的規則條件和細致的保障流程：寵物包機旅客到達航站樓后，有專人協助將愛寵安置在符合標準的航空安全箱中，并使用網兜進行加固；為寵物包機旅客設置專門的簽到、值機及安檢區域，通過專門的搬運、擺渡服務，將寵物及主人安全、快速地運送至客艙并將航空安全箱妥善固定在主人身邊的座位；飛機落地后，再由專人進行航空箱解綁、搬運、擺渡等工作；待寵物包機旅客全部下機后，除常規的客艙清潔作業外，還要進行除蟲、除毛、除味等重點作業，保障后續航班旅客不受影響。
“寵物包機的體驗非常難忘，狗狗就坐在身邊，隨時可以照看到，這讓我們對寵物的安全更放心?！背俗敬伟鼨C的寵物主人程女士說，航班上都是愛寵人士，大家彼此興趣相合，交流起來也非常開心。
隨著攜寵出行旅客日益增多，海南航空在部分國內航班推出“寵物客艙關愛”服務，讓主人能全程陪伴“毛孩子”度過整個飛行旅程，此項服務為廣大愛寵人士出行提供便利，深受旅客好評。目前，海南航空已在北京、上海、?？?、廣州、深圳等城市24個機場的出港航班上開通該項服務。另外，位于?？?、太原的海南航空自營貴賓室還提供了寵物友好服務。
除“寵物客艙關愛”服務外，海南航空推出的寵物包機航班對寵物品種、數量、重量的限制更少，更加個性化、專屬化，是對常規“寵物客艙關愛”服務的延伸和提升。
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