近日，在瓊海市中原鎮敬老院內，老人們正聚在一起聊家常、曬太陽，時不時傳來一陣陣歡聲笑語。
這溫馨一幕得益于瓊海市委開展的一次常規巡察。此前，瓊海市委第四巡察組進駐中原鎮，通過實地走訪、聽取匯報、個別座談、調閱資料等方式，深入了解群眾需求，切實解決廣大群眾關心關切的問題。
“走，我們到敬老院去看看?！痹谡勗捊Y束后，瓊海市委第四巡察組組長便帶隊前往距離中原鎮政府不遠處的敬老院。
“敬老院的照顧讓我們不是太滿意?！薄帮埐瞬缓衔缚?，工作人員的服務態度也需要改進?！币姷窖膊旖M的工作人員，老人們紛紛上前反映問題。巡察組立即針對老人們所反映的問題進行核實，現場查看敬老院衛生環境、休閑設施和日常用餐等情況，發現該敬老院存在分工不明確、管理不規范、服務意識不強等問題。
問題核實清楚后，巡察組第一時間約談中原鎮黨委主要負責人，并針對敬老院存在問題下發整改通知書，要求加強日常管理，強化人員培訓，提高服務水平，對敬老院老人合理訴求及時解決，切實保障老年人基本養老服務需求。
在巡察組的監督和推動下，經過一段時間的整改，該敬老院的面貌煥然一新，院子明亮了，房間干凈整潔了，伙食營養豐富了，門口更是安排了工作人員24小時值守，并且安排醫生定期上門為老人們體檢，日常開展關愛老人公益活動，老人們的臉上露出了久違的笑容。
瓊海市委第四巡察組組長表示，瓊海將持續聚焦民生領域，把解決群眾急難愁盼問題作為巡察重點，以實實在在的工作成效回應群眾關切。
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