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  • 導游強制游客消費” 天津文旅:擬頂格處罰 暑期旅游如何保護自身合法消費

    導讀: 導游強制游客消費” 天津文旅:擬頂格處罰: 暑期旅游如何保護自身合法消費: 一、選擇正規旅行社 二、謹慎選擇旅游產品 三、購物注意事項 四、注意個人安全與健康 五、維權途徑 六、其他建議

    導游強制游客消費” 天津文旅:擬頂格處罰:

    近日,針對關于“導游強制游客消費”的視頻近日在網上傳播,引發輿論關注。7月19日晚,天津市文化和旅游局發布情況通報,涉事導游鄧某為天津地接導游,導游證已于去年9月被吊銷,屬無證導游。已依法責令涉事導游改正違法行為,擬對其頂格處3萬元罰款,并沒收違法所得。

    暑期旅游如何保護自身合法消費:

    一、選擇正規旅行社

  • 查看資質:選擇有合法資質、規模較大、信譽較好的旅行社??梢酝ㄟ^旅游局官網或相關機構查詢旅行社的資質信息。
  • 簽訂合同:簽訂旅游合同時,要對行程安排、吃、住、行標準、違約責任等作出明確約定。避免簽訂模糊或存在不公平格式條款的合同。
  • 二、謹慎選擇旅游產品

  • 警惕低價團:對價格異常低廉的旅游團要保持警惕,避免陷入“零元團”、“低價團”等陷阱。
  • 了解產品詳情:在選擇旅游產品時,要詳細了解產品的具體內容、服務標準、價格構成等,避免被虛假宣傳誤導。
  • 三、購物注意事項

  • 選擇正規商店:在景區或旅游地購物時,盡量選擇正規商店或管理規范的市場購買紀念品。避免在路邊攤或“老鄉店”等非正規渠道購物。
  • 索要發票:購買商品時務必索取發票或收據等商家憑證,以便在發生糾紛時維權。
  • 理性消費:在購物前要做好功課,了解產品的價格、質量、產地等信息,避免沖動消費。
  • 四、注意個人安全與健康

  • 攜帶常用藥品:根據自身情況攜帶必要的常用藥品和防暑藥物,如人丹、清涼油等。
  • 注意飲食衛生:外出旅游時要注意飲食衛生,盡量選擇干凈衛生的餐館就餐,避免食用不潔食物導致食物中毒。
  • 防曬防暑:夏季旅游時要注意防曬防暑,穿著淺色衣物、戴遮陽帽、多喝水等。
  • 五、維權途徑

  • 與經營者協商:在發生消費糾紛時,首先可以嘗試與經營者進行協商和解。
  • 投訴相關部門:若協商無果,可以向旅游局、消費者協會或相關政府部門投訴。投訴時應提供詳細的情況描述和證據材料。
  • 法律途徑:若糾紛無法通過協商或投訴解決,可以考慮通過法律途徑維護自身權益,如申請仲裁或提起訴訟。
  • 六、其他建議

  • 提前規劃:在出行前提前規劃好行程和預算,避免在旅途中因計劃不周而引發消費糾紛。
  • 保留證據:在旅游過程中主動保留交易記錄、發票、照片等證據材料,以便在發生糾紛時作為證據使用。
  • 提高警惕:對于微信圈、短視頻、俱樂部等組團旅游形式要提高警惕,慎重選擇,避免被不法分子利用。
  • 總之,暑期旅游期間保護自身合法消費需要消費者提高警惕、理性消費、選擇正規渠道并保留好相關證據。同時,在發生糾紛時要及時通過合法途徑維護自身權益。



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